よくあるご質問 検索結果一覧

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• 暗証番号の照会方法を教えてください。

  自動音声応答サービスで受付しております。照会後、後日郵送にて「暗証番号通知書」をお送りします。 【自動音声応答サービスでの照会方法】 ①専用ダイヤル（097-534-0411）へお電話ください。 ②暗証番号の照会「510＃」をプッシュしてください。 ③カードの番号16桁と「＃」をプッシュしてください。 ④生年月日の月日4桁と「＃」をプッシュしてください。 ※自動応答サービスについて、詳しくは、コチラをご確認ください。   ご不明な場合は、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。受付後、通知書をお送り致します。                                                                                                                                 […]

• 暗証番号の入力を複数回間違えたが大丈夫ですか。

  一定回数以上の入力の誤りは、カードが利用できなくなる場合がございます。 ご利用いただけない場合は、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください                                                                                                                                                  オーシーカスタマーセンター TEL 097-537-0404 営業時間　平日9:00〜15:00（土・日・祝日、年末年始は除く）

• 暗証番号を電話・メールで通知してほしいのですが。

  暗証番号の通知方法は、郵送のみとなっております。

• 暗証番号を変更したい場合の手続きはどうすればよいですか。

  オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。 暗証番号の変更の際は、カードの再発行が必要となります。                                                                                                                                                  オーシーカスタマーセンター TEL 097-537-0404 営業時間　平日9:00〜15:00（土・日・祝日、年末年始は除く）

• 登録できない暗証番号はありますか。

  ①生年月日　②電話番号　③「0000」の様な同一番号　はご登録できません。 第三者から推測されにくい番号をご指定ください。