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個人情報保護方針

  1. 内部体制(個人情報保護管理責任者等の設置等)の整備・規程を制定し、個人情報の適切な管理を行ないます。
  2. 個人情報の収集は、収集・利用・提供目的を明らかにし目的達成に必要な情報に限定しお客様の同意を得るものとします。また、個人情報は目的達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。
    1. お客様にお伺いする情報は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所など、当社グループのサービスを提供する際に必要となる、お客様の個人情報が主なものになります。
    2. お客様の希望されるサービス提供等の目的で、上記以外の質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様の任意でご提供いただくものです。
  3. お客様の個人情報を、正当な理由がある場合を除き、業務の委託先および提供先以外の第三者に提供いたしません。(提供事例は下記のようなケースです)
    1. 宿泊先のホテルなどにお客様のお名前等知らせる場合。
    2. 事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省、その他の官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合。
  4. 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、または紛失・破壊・改ざん・漏洩等のリスクに関しては、合理的な安全対策を講じ、継続的に整備し実施するとともに、個人情報保護に関する定期的な社員教育と監査を行ないます。
  5. お客様がご自身の個人情報の照会・修正等を希望される場合には、お客様ご自身であることを確認した上で合理的な範囲で対応させていただきます。
  6. お客様の個人情報に関して適用される法令、規範、および関連ガイドラインを遵守するとともに、上記の取り組みを宣言・見直し・改善していきます。

株式会社 オーシートラベル
代表取締役社長   後藤 哲憲




個人情報の利用目的など具体的な内容について以下のとおりご案内いたします。

個人データの利用目的

当社は、旅行申込みの際にご提出いただいた個人データについて、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申し込みの旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。 また、当社グループおよび販売店では、よりよい旅行商品の開発や、旅行商品のご案内をお客さまにお届けするために、お客さまの個人データを利用させていただくことがあります。

顧客個人データの共同利用

当社は、当社が保有するお客さまの個人データのうち、お名前、電話番号、住所等お客さまへのご連絡のために必要最小限の範囲のものについて、下記当社グループ企業と共同利用させていただきます。当社グループ企業は、それぞれの企業の営業案内、催し物等のご案内、ご購入商品の発送等のために、これを利用させていただくことがあります。なお当社グループ企業における個人情報のお問い合わせ窓口については、こちらをご参照ください。

当社グループ企業
株式会社オーシー
(総合割賦購入あっせん(クレジットカード)・個品割賦購入あっせん(ショッピングクレジット)・消費者金融(キャッシング)・信用保証・カーリース・旅行あっせん業・損害保険代理店・商品券の発行・携帯電話の販売・コンピュ−タソフト販売)
〒870-0027 大分市末広町2丁目3番28号 TEL 097-537-0404
株式会社オーシーシステム(ソフトウェアの販売・システム開発・運用委託)
〒870-0027 大分市末広町2丁目3番28号 オーシー本社ビル5F TEL 097-537-7217
株式会社エーディーエーアドバンス(総合広告代理店)
〒870-00357 大分県大分市中央町3丁目7-23  オーシー第2ビル TEL 097-537-8624

個人データの第三者への提供

当社は旅行の手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客さまの個人データを提供いたします。
また、当社は旅行先でのお客さまのお買い物等の便宜のため、お客さまの個人データを免税品店等の事業者に提供することがあります。この場合、お客さまのお名前、パスポート番号および搭乗される航空便名等に係る個人データを、電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込み窓口までお申出ください。

開示・訂正・利用停止等の手続き

お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
当社または当社グループ企業等からのダイレクトメ−ルや電子メ−ルでのご案内について、お客さまが希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。
お客さまの個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、お申込の販売窓口またはこちらにお申出ください。その際、お申出の方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。




株式会社オーシートラベルは以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。

個人情報に関するお問い合わせ・苦情のお申し出先
(1) 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、下記の窓口までお申し出ください。
株式会社オーシートラベル 本社  電話:097-534-0123  octravel@occard.jp
*個人情報個人取扱管理者の氏名 高司 修一
(2) お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申し出をすることができます。
社団法人日本旅行業協会(JATA) 消費者相談室 電話:03-3592-1266

 

ホームページ利用上の注意

■ 責任

当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、株式会社オーシートラベルは一切の責任を負いません。

■ 準拠法

当ホームページはオーシートラベルの管理下にあります。
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また株式会社オーシートラベルは当ページ上で、お客様の環境において当ホームページのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。当ホームページへのアクセスはお客様の自由意志によるものとし、当ページの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。