よくあるご質問

キーワードで検索

カードの受取ができなかった場合、どうしたらよいですか。

【簡易書留の場合】
不在通知到着後、受取期間内であれば郵便局での受取もしくは再配達の依頼が可能です。
受取期間内を経過している場合は、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。


【本人限定郵便の場合】
郵便局の到着通知書に記載の保管期限を経過している場合、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。
受取期間内の場合は、郵便局へ再配達をご依頼ください。