よくあるご質問

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キャンセルしたものが明細書に載っているのはなぜですか。

キャンセル処理の時期により、ご請求後にキャンセルデータが弊社に届く場合がございます。
この場合、一度お引落後、次回ご請求時に請求額からキャンセル分を差し引かせていただくか、お客様のご登録口座にご返金させていただきます。
請求額から差し引く場合は、明細書に表示しますのでご確認ください。また、ご登録口座へご返金させていただく場合は、通知書を別途お送り致します。