よくあるご質問

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カードの受取ができなかった場合、どうしたらよいですか。

〇簡易書留の場合

不在通知到着後、受取期間内(7日間)であれば郵便局での受取り若しくは再配達の依頼が可能です。

受取期間内(7日間)を経過している場合は、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。

〇本人限定郵便の場合

郵便局の到着通知書に記載の保管期限を経過した場合、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。

お受取り期間内は、郵便局へ配達の依頼を行ってください。

                                                                                                                                              

オーシーカスタマーセンター
TEL 097-537-0404

営業時間 平日9:00〜15:00(土・日・祝日、年末年始は除く)