よくあるご質問
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よくあるご質問 検索結果一覧
結果6 - 10件目/18件中
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ETCの更新カードはいつから利用できますか。
お受取りされた日からご利用いただけます。 古い有効期限のカードと差替えてご利用ください、また、古い有効期限のカードは、お客様自身でＩＣチップ箇所にハサミを入れて破棄ください。
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更新カードはいつ頃届きますか。
有効期限の1ヵ月前の20日前後にお届け致します。
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新しい有効期限のカードが届いたが、古い有効期限のカードはどうしたらよいですか。
古い有効期限のカードはご利用いただけませんので、お客様自身でＩＣチップ箇所にハサミを入れて破棄ください。
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新しい有効期限のカードはいつから使えますか。
お受取りされた日からご利用いただけます。 古い有効期限のカードと差替えてご利用ください、また、古い有効期限のカードは、お客様自身でＩＣチップ箇所にハサミを入れて破棄ください。
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カードの郵送方法を教えてください。
〇新規カードの申込み時 入会申込書での申込みの場合、簡易書留（転送不要郵便）でのお届けとなります。 また、ＷＥＢからの申込みの場合、本人限定郵便でのお届けとなります。 ※本人限定郵便は、お申込者ご本人様のみの受取りとなりますので、ご同居のご家族様の受取りはできません。 ※ＥＴＣカード・ローンカード「ｅ」は申込書・ＷＥＢからの申込みどちらも、簡易書留（転送不要郵便）でのお届けとなります。 〇更新カードの発送時 クレジットカード・ＥＴＣカードともに簡易書留でのお届けとなります。
