発券・発送アーカイブ - 株式会社オーシー

よくあるご質問

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カードの郵送方法を教えてください。

【新規カード】入会申込書での申込みの場合、簡易書留（転送不要郵便）でのお届けとなります。ＷＥＢからの申込みの場合、本人限定郵便でのお届けとなります。 ※本人限定郵便は、お申込者ご本人様のみの受取りとなりますので、ご同居のご家族様の受取りはできません。 ※ＥＴＣカード・ローンカード「ｅ」は申込書・ＷＥＢからの申込みどちらも、簡易書留（転送不要郵便）でのお届けとなります。【更新カード】クレジットカードは特定記録郵便、ＥＴＣカードは簡易書留（転送不要郵便）でのお届けとなります。
カードの受取ができなかった場合、どうしたらよいですか。

【簡易書留の場合】不在通知到着後、受取期間内であれば郵便局での受取もしくは再配達の依頼が可能です。受取期間内を経過している場合は、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。【本人限定郵便の場合】郵便局の到着通知書に記載の保管期限を経過している場合、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。受取期間内の場合は、郵便局へ再配達をご依頼ください。