よくあるご質問
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よくあるご質問 検索結果一覧
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改姓・改名した場合の手続き方法を教えてください。
氏名変更申請書のご提出が必要となります。 申請書は、OC WEBサービスにログイン後、【▼各種変更申込】の「●登録内容変更」の下部「こちらから申請書類をダウンロード」から印刷いただけます。口座名義等の変更もある場合は、一緒に口座振替依頼書も印刷ください。 全ての項目にご記入・ご捺印後当社にお送りください。ご送付の際は「返信用宛名ラベル」を印刷し、お持ちの封筒に貼付けてご返送ください。※切手は不要です。 印刷環境がない場合は、「⑤ご氏名」を選択し画面に沿って操作ください。後日、変更届をご希望送付先にお送り致します。 全ての項目にご記入・ご捺印後ご返送ください。また、現在お持ちのカードはハサミで切断したうえ、申請用紙に同封ください。 ※OC WEBサービスのログインはコチラ ご不明な場合は、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。 […]
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カードは新姓へ変更したが、口座名義の変更は必要ですか。
口座名義も変更している場合は、口座振替依頼書のご提出をお願いします。 口座変更のお手続きは、コチラをご確認ください。
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ETCカードの氏名変更手続きはどうしたらよいですか。
クレジットカードの氏名変更手続きを行っていただくと、次回の有効期限更新時に、新姓でETCカードをお届け致します。
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支払口座の変更はどうすればよいですか。
支払口座の変更はオーシーカスタマーセンターまでお問合せください。 支払口座の変更届をお送り致します。 また、OC WEBサービスから、変更届の送付依頼も可能です。 OC WEBサービスにログイン後、【▼各種変更申込】の「●登録内容変更」から「⑥支払口座」をご選択ください。 後日、当社から郵送で変更届をお送り致します。 ※当社発行のカードを複数枚お持ちの方は、カードそれぞれで変更が必要となります。お持ちのカード全ての変更届をお送り致しますので、変更希望のカードの変更届全てにご記入・ご捺印後当社にお送りください。 ※OC WEBサービスのログインはコチラ […]
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WEBサービスで口座の変更手続きは可能ですか。
銀行への届出印が必要となりますので、変更届をご提出ください。 変更届の印刷はOC WEBサービスからも可能です。 OC WEBサービスにログイン後、【▼各種変更申込】の「●登録内容変更」の下部「こちらから申請書類をダウンロード」から変更届を印刷し、全ての項目にご記入・ご捺印後当社にお送りください。ご送付の際は「返信用宛名ラベル」を印刷し、お持ちの封筒に貼付けてご返送ください。※切手は不要です。 印刷環境がない場合は、「⑥支払口座」を選択し画面に沿って操作ください。後日、変更届をご希望送付先にお送り致しますので、全ての項目にご記入・ご捺印後ご返送ください。 ※OC WEBサービスのログインはコチラ ご不明な場合は、オーシーカスタマーセンターまでお問合せください。 […]