トラブル・お困りの場合アーカイブ - 4ページ目 (4ページ中) - 株式会社オーシー

よくあるご質問

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紛失（盗難）の連絡後カードが見つかったのですが、停止解除はできますか。

カードの停止解除はできません。見つかったカードはお使いいただくことができませんので、会員様ご自身でハサミ等で裁断して破棄してください。
海外でクレジットカードを紛失、盗難にあった場合の手続きはどうしたらよいですか。

ＤＣホットライン24へご連絡ください。お客様の滞在先により電話番号が異なります。詳しくはコチラをご覧ください。
再発行の手数料はいくらですか。

クレジットカード・ETCカードは、1,100円（消費税込）、キャッシング専用カードは、550円（消費税込）となります。再発行手数料については、口座よりお引落しさせていただきます。